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Wie die Redaktion am 13.06. berichtete, funktionierte die in der OV-Info 4/17 geschilderte Anleitung zur Umstellung des Bezugs der Kontoauszüge aufgrund eines technischen Fehlers bei der Postbank nicht wie beschrieben. Dieses Problem ist nun behoben. Im Nachgang zum Versand der OV-Info 4/17 haben heute alle OVVe und Kassierer die gültige Anleitung für die Umstellung der Kontoauszüge bei der Postbank per E-Mail erhalten.

Bitte gehen Sie bei der Umstellung nach folgenden Schritten vor:

1. Bitte loggen Sie sich im Internet unter www.postbank.de ein
2. Reiter „Service“ wählen
3. „Kontaktformular“ wählen
4. Anliegen „Kontoauszug“ wählen und den Button „Anliegen konkretisieren“ anklicken
5. Versandart und Versandrhythmus auswählen sowie Rufnummer oder E-Mail-Adresse angeben
6. Das Formular über den Button „Mitteilung erstellen“ absenden und mit TAN bestätigen

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Umstellung der Kontoauszüge ab sofort möglich