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Postbank Online-Zugang

In der letzten Woche wurde seitens der Postbank damit begonnen, die gemeldeten Störungen der Online-Zugänge unserer Ortsverbände und Distrikte zu beheben. In diesem Zeitraum stellten wir jedoch fest, dass damit keine zufriedenstellende Lösung erreicht werden konnte. Kern unserer Forderung war eine verlässliche Verfügbarkeit des Online-Zugangs für unsere ehrenamtlich tätigen Mitglieder.

 

Die Postbank hat vergangenes Wochenende eine verbindliche Lösung für die Störungen erarbeitet. Mit der Umsetzung wurde heute begonnen. Leider wird diese sehr umfangreiche Umstellung noch mehrere Tage in Anspruch nehmen.

Der aktuell zu beanstandende Online-Zugang hat jedoch keine Auswirkungen auf folgende Leistungen:

  • Beleghaft versendete Überweisungsträger
  • Überweisungen über das SB-Terminal in einer PB-Filiale
  • Zusendung der Kontoauszüge (nach Kontobewegungen)

Sollten darüber hinaus Probleme bestehen, hilft die Geschäftsstelle gern. Bitte informieren Sie uns per E-Mail an darc(at)darc.de oder setzen Sie sich telefonisch mit uns in Verbindung (0561 949880).

Jens Hergert

Geschäftsführer DARC e. V.

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