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      Störung im DARC-Chat behoben – Chatbetrieb wiederhergestellt

      In der Nacht von Mittwoch auf Donnerstag kam es im DARC-Chat zu einer größeren Störung, bei der zahlreiche Nutzer durch einen Anti-Spam-Bot automatisch gesperrt wurden. Ursache war eine manipulierte externe Anti-Spam-Liste.
      Dank des gemeinsamen Einsatzes des ehrenamtlichen Chat-Teams und der hauptamtlichen DARC-IT konnte die Störung behoben und der reguläre Betrieb wiederhergestellt werden.
      Nach bisherigen Erkenntnissen bestand zu keinem Zeitpunkt eine Gefährdung der Nutzerdaten oder der Sicherheit des Chatsystems.

      Von Mittwoch auf Donnerstag hat der eingesetzte Anti-Spam-Bot plötzlich begonnen, zahlreiche Nutzer aus verschiedenen Chaträumen zu sperren. Dieser Bot unterstützt die Administratoren und Moderatoren des Chats bei der Sperrung von bekannten Spammern im Matrix-Chat. Die Ursache für die Massensperrung war eine manipulierte Anti-Spam-Liste des Mozilla-Projekts, die der DARC-Chat zur automatischen Spamabwehr abonniert hatte. Einem bislang unbekannten Angreifer war es gelungen, eine Regel die auf alle Nutzer zutrifft und einem politisch motivierten Sperrgrund in dieser Liste zu platzieren. Da das Muster praktisch sämtliche Matrix-Nutzerkennungen aller Server erfasst, führte dies zu massenhaften automatischen Sperrungen. Betroffen waren auch andere Matrix-Instanzen, die diese Liste verwendeten.

      Das ehrenamtliche Chat-Team konnte gemeinsam mit der hauptamtlichen IT des DARC die Ursache identifizieren und umgehend mit der Behebung der Störung beginnen.
      Die Wiederherstellung der betroffenen Chaträume erwies sich jedoch als technisch anspruchsvoll, da zahlreiche Sperrungen rückgängig gemacht und Raumzustände rekonstruiert werden mussten. Diese Arbeiten nahmen mehrere Tage in Anspruch.

      Inzwischen ist die Störung weitestgehend behoben und der DARC-Chat funktioniert wieder regulär. Nach bisherigen Erkenntnissen bestand zu keinem Zeitpunkt eine Gefährdung der Nutzerdaten oder der Sicherheit des Chatsystems.
      Sollten weiterhin Probleme auftreten, kann es helfen, den Cache des verwendeten Chat-Clients zu leeren, oder sich aus dem Client/chat.darc.de erneut anzumelden.

      Bei anhaltenden Schwierigkeiten steht der Support-Raum #hilfe.darc.de zur Verfügung.
      Wir bedanken uns ausdrücklich beim ehrenamtlichen Chat-Team sowie bei der hauptamtlichen IT des DARC für den schnellen und engagierten Einsatz, durch den der Chatbetrieb wiederhergestellt werden konnte.

      Noch nicht im DARC-Chat aktiv? Der DARC-Chat bietet Funkamateuren und Interessierten zahlreiche Möglichkeiten, sich unkompliziert zu vernetzen, fachliche Fragen zu diskutieren und sich innerhalb der Amateurfunk-Community auszutauschen.
      Unter hilfe.chat.darc.de finden Interessierte eine Anleitung für den Einstieg.

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