Im Rahmen der Digitalisierungsstrategie des Bundes bietet die Bundesnetzagentur seit Herbst 2023 die Möglichkeit, Funkstörungen über das Bundesportal „Verwaltung digital“ bei der Bundesnetzagentur einzureichen. Das Portal ermöglicht Ihnen: die strukturierte Eingabe aller relevanten Daten (Frequenz, Ort, Zeitpunkt, Art der Störung), das Hochladen von Messwerten, Fotos oder Audiodateien, und eine automatische Eingangsbestätigung und transparente Nachverfolgung Ihrer Meldung.
Im Laufe des Jahres wird das Postfach funkstoerung(at)bnetza.de abgeschaltet. Das Service-Team steht weiterhin für telefonische Beratung zur Verfügung. Sie erreichen es von Montag bis Freitag unter der Telefonnummer 0228-141516. Informationen über Funkstörungen und deren Bearbeitung durch den Prüf- und Messdienst sowie die Verlinkung zu dem Formular erhalten Sie über die Seite https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Vportal/TK/Funktechnik/Stoerung/start.html.